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新着情報 サービス変更・ ご注意

機内オーディオサービス終了についてのご案内

平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

2021年4月1日より、JTA 機内オーディオサービスを終了し、お客さまご自身の端末から機内Wi-Fi サービスを通じて、JTAオリジナルのオーディオプログラムやビデオプログラムをお楽しみ頂けるサービスを開始いたします。

 

新たなサービスの開始によって、ご自身の端末を通じて、お好みのコンテンツをお好きなタイミングでお楽しみいただけるようになります。また、機内でお配りしていたイヤホン搭載の終了により、SDGs(Sustainable Development Goals:持続可能な開発目標)の達成に向けた取り組みに貢献して参ります。

 

サービス変更日:2021年4月1日~

対象機材:JTA機材で運航する全ての便*1

 

【変更内容】

 

① 機内オーディオサービスを終了いたします。

・座席アームレストにイヤホンまたはヘッドホンを挿すことで聴取できる機内オーディオサービスを終了いたします。

・座席上部のモニターで放映しているビデオプログラムについては、2021年4月1日以降、映像のみの放映となりますが、映像のみでもお楽しみいただけるプログラムをご用意しております。

この機内オーディオサービスの終了に伴って、機内でのイヤホンの配布やヘッドホンの貸出を終了いたします。

 

② 機内Wi-Fi ビデオプログラムより、JTAオリジナルコンテンツをお楽しみ頂けます。*2

・機内オーディオサービスで放映しておりますJTAオリジナルの「沖縄POPS及び「島唄」のオーディオプログラムは、2021年4月1日より、機内Wi-Fi ビデオプログラムにてご自身の端末からお楽しみいただけます。

・座席上部のモニターで放映しておりますビデオプログラムの一部については、2021年5月1日より機内Wi-Fi ビデオプログラムにてご自身の端末から視聴が可能となります。

・2021年4月1日以降、機内ではイヤホンやヘッドホンをご用意しておりませんので、機内Wi-Fiビデオプログラムをご利用になる際は、お客さまご自身でお手持ちの端末に接続できるイヤホンをご用意下さい。

 

*1:飛行状況や天候によっては、機内Wi-Fiサービスへの接続が不安定になる可能性がございます。

*2:機内Wi-Fiビデオプログラムのプログラム内容は、現時点での予定であり、今後、変更する可能性がございます。

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